Přihlašování

Co musí lokální administrátor nastavit uživateli, aby mohl pracovat v ISSŘ? 

Lokální administrátor musí uživateli nastavit následující role, aby mohl pracovat v ISSŘ: 
- JIP/KAAS role: Tato role je základní a musí být nastavena všem uživatelům. 
- Specifická role: Uživatel musí mít přidělenou konkrétní roli jako například Referent, Vedoucí zaměstnanec nebo Zaměstnanec sekretariátu. 
Bez tohoto nastavení nebude moci uživatel vykonávat svou práci v systému. 
Dále je vhodné mít vyplněné všechny položky v detailu, neboť se následně propisují do šablon. Pro více informací lze využít příručku: Příručka lokálního administrátora. 

Které uživatele spravuje lokální administrátor?  
Lokální administrátor spravuje uživatele spadající pod jeho úřad. Existují role Lokální administrátor stavebního úřadu, Lokální administrátor dotčeného orgánu a Lokální administrátor kompozitu. Lokální administrátor stavebního úřadu nemůže spravovat uživatele dotčeného orgánu a naopak.

Jaké jsou požadavky na uživatele v ISSŘ?  
živatelé musí mít vytvořen účet v JIP/KAAS a alespoň jednou se musí přihlásit do ISSŘ. Osoba, která vykonává působnost jak stavebního, tak dotčeného orgánu, musí mít odlišné uživatelské jméno, tedy musí mít dva samostatné účty v JIP/KAAS.  

Co musí lokální administrátor daného úřadu nastavit v administraci úřadu?

Lokální administrátor musí v administraci úřadu nastavit následující: 
- Bankovní spojení úřadu: Vyplnit a uložit bankovní spojení úřadu pro tvorbu platebních příkazů. Do řádku bankovní účet vložit číslo i s kódem banky. Do řádku banka vložit název banky. 
- Role zaměstnanců: Přidělit role zaměstnancům stavebního úřadu a dotčeného orgánu, aby mohli vykonávat své úkoly v systému. 
- Osobu pro příjem dokumentů: Nastavit uživatele, který bude odpovědný za příjem dokumentů, aby byly správně postoupeny na úřad. 
- Přiřazení uživatelů: Přiřadit nově přihlášené uživatele na příslušný stavební úřad nebo dotčený orgán. 
Pro více informací lze využít Příručku lokálního administrátora. 

Jak zařídit, aby úředník byl pod stavebním odborem i dotčeným orgánem? 
Je potřeba, aby měl uživatel vytvořené dva samostatné účty v JIP/KAAS.

Uživatel potřebuje dva účty v JIP/KAAS. Jak je administrátor může vytvořit? 
Správu uživatelských účtů v JIP provádí lokální administrátor na adrese https://www.czechpoint.cz/spravadat/.

Co je JIP/KAAS? 
JIP/KAAS je zkratka pro Jednotný identitní prostor a Katalog autentizačních a autorizačních služeb. Tento systém je součástí Czech POINT a slouží k autentizaci a autorizaci uživatelů, kteří přistupují k různým informačním systémům veřejné správy. 
- JIP (Jednotný identitní prostor): Zabezpečený adresář orgánů veřejné moci a uživatelských účtů úředníků. 
- KAAS (Katalog autentizačních a autorizačních služeb): Rozhraní webových služeb, které umožňuje autentizaci uživatelů a editaci údajů subjektů a uživatelských účtů. 

Jak postupovat, když systém reaguje hláškou Neplatné jméno nebo heslo?
Systém ISSŘ zprostředkovává přihlášení pomocí JIP/KAAS. V tomto případě tak zadaná kombinace neodpovídá žádnému záznamu z JIP/KAAS. Ověřte správné přihlašovací údaje přihlášením přímo do JIP/KAAS. Pokud se s údaji dokážete přihlásit do JIP/KAAS, ale ne do ISSŘ, kontaktujte nás na e-mailu digitalizace@mmr.gov.cz. 

Co dělat, když ISSŘ po přihlášení reaguje hláškou Účet již existuje?
Pokud má uživatel vytvořen lokální účet, je třeba požádat o servisní zásah na e-mailu digitalizace@mmr.gov.cz. 
Pokud mají uživatelé stejné uživatelské jméno, může dojít ke kolizi při vícenásobném přihlášení (tzv. Multilogin). V systému nelze pracovat ve dvou osobách na jednom profilu, je proto třeba požádat o servisní zásah na e-mailu digitalizace@mmr.gov.cz.

 Jak se mohou přihlásit uživatelé, jejichž lokální účty byly smazány?   
Přihlášení je nyní možné pouze pomocí JIP/KAAS, proto byly lokální účty smazány. Uživatelé, kteří se dříve hlásili pomocí lokálního účtu, se nyní musí přihlásit právě přes JIP/KAAS. Systém je zaeviduje jako nově přihlášené a zobrazí se jim hláška Vítejte v programu. V tomto bodě by se měli zároveň objevit lokálnímu administrátorovi, který jim nastaví úřad/role.  

Jak se zaznamenává titul uživatele v ISSŘ, když pro něj není vytvořený řádek/pole?
Titul je nutné zadat do JIP/KAAS, nikoli do ISSŘ. 

Proč se v administraci u jednotlivých uživatelů ztrácejí zaznamenané údaje (e-mail a telefon)?  
Toto chování je správné, protože se údaje synchronizují mezi ISSŘ a JIP/KAAS v případě účtů přebíraných právě z JIP/KAAS. Tyto údaje je proto nutné editovat přímo v JIP/KAAS, ne v ISSŘ. Úprava těchto polí přímo v ISSŘ je umožněna pouze pro lokální účty bez propojení na JIP/KAAS.

Musí mít úředník v JIP/KAAS komerční certifikát, nebo stačí jen uživatelské jméno a heslo?  
ISSŘ umožňuje přihlášení všemi způsoby, které jsou ze strany JIP/KAAS povoleny. Lze využít jméno a heslo, komerční certifikát, jednorázové heslo, pokud ho máte v JIP/KAAS nastavené, nebo přihlášení přes NIA. Pro více informací lze využít Příručku lokálního administrátora.